烈焰之外，心的餘震
7 月 14 日的夜晚，我永遠不會忘記。
高雄小港的天空被烈焰染紅，台泥旗下三元能源的鋰電池電芯廠爆炸起火。那一刻，消防弟兄姊妹義無反顧地衝入火場，用專業與勇氣守護城市。
烈火雖然終究被撲滅，但心中的震盪卻悄然燃燒。
1. 火場裡看不見的威脅
這場災難不同於一般火警。
鋰電池在熱失控時，會釋放出劇烈爆炸與高溫毒氣（如氟化氫、苯類）。消防員不只面對火舌，還得承受毒煙的嗆燒與爆炸的衝擊。
這種感官與生命的雙重威脅，往往帶來 急性壓力反應：心跳加速、呼吸急促、手心冒汗，甚至強烈的焦慮與驚恐。
2. 長時間的消耗與內心的拉扯
這次動員了 91 位消防員，歷經 26 小時的緊繃勤務：降溫、監測、機器人輔助救援。
長時間的高負荷作業，帶來 睡眠剝奪、身心疲憊與情緒耗竭。
更沉重的是，那種「為什麼我能倖存下來，而同袍卻受傷了？」的 倖存者內疚感。
這種自責與反覆思考，若沒有被好好安放，可能演變成失眠、侵入性回憶，甚至是慢性 PTSD。
3. 在火場之外，更需要被看見
在火場裡，他們展現了專業、勇敢與團隊默契；
但走出火場，他們同樣需要 支持與理解。
有時，只需要有人告訴他們：
👉「你現在的恐懼、疲憊與失眠，都是正常反應。」
這句話，足以讓一顆緊繃的心，鬆一口氣。
系統化的守護：高雄的前瞻佈局
值得特別強調的是，高雄市消防局早在 2025 年 5 月便展開前瞻性合作，結合 高雄市立凱旋醫院 與 國立高雄大學，建立駐點心理健康支持模式。這代表著，消防員的心理照顧已不再只是臨時的安撫，而是系統化、專業化的守護。
也因為這份用心，我得以與團隊一同進入現場，為 9 位在火場中受創的消防員帶領一次性的 心理急救（Psychological First Aid, PFA）團體方案。這並不是治療，而是一個支持性的空間——幫助他們重新梳理經驗、安頓情緒、連結資源。
今天我想分享這段經驗，因為它不僅是一場醫療專業的實踐，更是一段 關於組織責任、人性關懷與團隊支持 的故事。
消防員的樣態：勇敢背後的脆弱與堅毅
這 9 位成員裡，8 位男性與 1 位女性消防員，年齡層大多數在 20–40 歲之間。其中還有一位小隊長，他在會中提到：「第一時間三個受傷，後續又兩個。」這句話點出了現場的混亂與傷痛，也反映出並非所有受傷者都能參與這場團體。
1. 高壓職業的烙印
消防員的日常早已與危險相伴。他們習慣任務結束後的檢討會，但那種過度檢討，往往伴隨著自責與懊悔。加上人力吃緊，即便身心俱疲，也必須「硬著頭皮上」。
2. 心身的即時反應
在爆炸發生的那一刻，他們有人「害怕」，有人「傻掉」，有人「凍結」。這些不是脆弱，而是大腦杏仁核在面對極端威脅時的正常防禦機制。
然而，離開現場後，畫面閃回、失眠、心跳加速、情緒不穩，甚至「警報聲」就能勾起強烈反應。這些急性壓力反應若沒有適當調適，可能演變為 PTSD。
3. 家庭與社會的隱形壓力
「不敢讓家人知道受傷，怕他們擔心。」這是消防員的共同心聲。他們習慣保護別人，卻忽略自己也需要被保護。
團體歷程：120 分鐘的心靈支持
我們設計了結構化的 2 小時歷程，讓消防員逐步走過四個核心階段：
1. 建立安全感與契約
我強調：「這不是檢討會，而是一個支持性的聚會。」只要有成員點頭，我就能感受到他們心裡的鬆動。
2. 正常化反應
我用投影片與衛教單張，說明創傷後的常見反應：失眠、心悸、情緒不穩……然後告訴他們：「這些都是大腦在保護你們，不是你們不夠堅強。」當下，有好幾位消防員眼眶泛紅。
3. 事件敘事地圖
我們用一條白板上的時間軸，回顧火場經歷，但避免深入痛苦細節，而是專注於「專業判斷與團隊合作」。當大家說到如何在爆炸後仍互相掩護、如何第一時間確保同伴安全，那種榮譽感重新浮現。
4. 情緒調節與資源盤點
我帶領他們練習 4-7-8 呼吸法、5-4-3-2-1 紮根技巧。有人在現場笑著說：「原來呼吸也能當武器。」笑聲裡，我聽見了復原力。
最後，我們繪製了 支持網路圖，從家人、朋友、同事，到專業機構與危機專線，讓他們知道：「你不是孤單的。」
我的觀察與反思
這群消防員是「高專業、高奉獻、卻也高風險」的一群人。他們能在火場裡奮不顧身，但在心裡，他們同樣需要一個喘息的空間。
在團體中，我看到他們從沈默到開口，從被動到主動，從懷疑到願意嘗試呼吸練習。這些細微的變化，正是心理急救的價值。
更重要的是，他們開始理解：創傷反應不是病，而是人類最原始的生存機制。當我們給予知識、技巧與資源，他們就能更快回到平衡，繼續扛起那份守護城市的責任。
為什麼要分享這個故事？
因為在重大災難新聞的背後，除了數字與畫面，還有這些第一線消防員的心靈。
因為心理健康不是奢侈品，而是職業安全的一部分。
也因為，每一次火災，都提醒我們：英雄也需要被照顧。
如果你身邊有消防員朋友，或是任何曾經歷重大事故的人，請記得給他們一句：「這些反應很正常，我會在這裡陪你。」
這句話，可能比我們想像的更有力量。
結語：讓守護者也被守護
三元能源鋰電池廠火災帶來複合爆炸與毒煙的威脅，加上長時間高強度搶救任務，對消防員的身心造成極大衝擊。
高雄市消防局深知，這不只是單一事件，而是對整個消防體系的深刻提醒。
因此，我們正積極推動 壓力篩檢機制，在第一線設置 駐點心理諮商與急性介入，並規劃 長期追蹤與支持。更重要的是，我們希望打造一種 沒有汙名的求助文化，讓「談心理健康」成為消防員日常的一部分，而非不得已的最後選項。
唯有如此，才能真正減輕急性壓力、預防 PTSD，並確保消防員在守護城市的同時，也能被城市妥善守護。
🔥 火可以摧毀建築，但絕不能摧毀守護者的心。
高雄市消防局承諾：守護城市的英雄，我們一定全力守護。